+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

SAVOY WESTEND HOTEL Recenze

Hodnocení hotelu

90%
Perfektní

dle 19 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    91%
  • Čistota

    98%
  • Vybavení

    92%
  • Pohodlí

    93%
  • Poměr cena/kvalita

    79%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
  • rodina se staršími dětmi
  • rodina s malými dětmi
  • mladý pár
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Anonym

dospělý pár, 3.1.2024

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • S pobytem jsme byli velmi spokojeni.

  • Vstřícnost a obětavost personálu hotelu. Vynikající kuchyně. Krásný pokoj.

  • Stísněnost u stolů při silvestrovské zábavě. Vysoké ceny pití na baru.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
SAVOY WESTEND HOTEL odpověděl na tuto recenzi.
Vážený hoste,

Děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu a potěší nás, že jste byli se svým pobytem u nás velmi spokojeni. Vaše pochvaly týkající se vstřícnosti a obětavosti našeho personálu, vynikající kuchyně a krásného pokoje nás těší a jsou pro nás velkým povzbuzením.

Omlouváme se za eventuální stísněnost u stolů během silvestrovské zábavy. Vaše připomínky jsou pro nás důležité, a budeme pracovat na tom, abychom zajistili pohodlný a příjemný prostor pro všechny naše hosty i při speciálních událostech.

Co se týče cen pití na baru, uvědomujeme si, že to může být důležitý faktor pro naše hosty. Budeme zvažovat možnosti, jak můžeme zlepšit případné nesrovnalosti v cenách, aby byly více přiměřené.

Děkujeme vám za vaši návštěvu a za to, že jste si vzali čas sdílet své dojmy. Těšíme se na vaši příští návštěvu a přejeme vám šťastný nový rok 2024!

S pozdravem,
SWH management team

Zdeněk

dospělý pár, 18.12.2023

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 5.6.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
52 %
  • luxusní hotel ale taky luxusní ceny všeho láhev obyč vína za 1200 a 0,5l piva za 140 absolutní nesmysl, automatické účtování 10% spropitného u každé položky, personál nám účtoval večeři i přes zaplacenou polopenzi neustálé zmatky, od luxusního wellness jsme čekali trochu víc než jednu páru jednu saunu, na stránkách uvádějí sauny 3 takže zklamání, solná jeskyně bez soli absolutně promarněných 50minut, jídlo taky za moc nestálo, k večeři tvrdé knedlíky k masu prakticky chyběly přílohy, upozornili jsme personál, člověk by od 5 hvězdiček očekával asi trochu víc no budeme vědět pro příště

Personál
2
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

Michal Beran

dospělý pár, 9.5.2023

Středočeský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • měli jsme krásný pokoj, stylově zařízený, 2 samostané koupelny, balkon, terasa, velmi pohodlná postel, vždy perfektně uklizený. Snídaně jsou perfekní, nabídka fresch juiců, fitness snídaně až po slaninu s vejci

  • velikost pokoje, výhled, čistota, snídaně, spa

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 3.4.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Všechno bylo to fajn..jídlo, obsluha v restauraci i ve wellnes.. parádně jsme zrelaxovali.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 20.2.2023

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 12.2.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 2.1.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Jaroslava Bernardová

jednotlivec, 16.11.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Maximální spokojenost s pobytem!! Všichni byli vstřícní a neskutečně milí. Také restaurace byla na velmi vysoké úrovni. Doporučuji všem..???

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Hana Jánská

skupina přátel, 1.11.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
40 %
  • Neochota recepce cokoli změnit a sjednat nápravu. V den příjezdu při zjištění ,že hovoříme česky a nepřijely jsme autem a tedy neparkujeme v hotelu velmi rychle opadl zájem o milé a vstřícné jednání nabízených služeb v pětihvězdičkovém hotelu. Při vlastních procedurách se hovořilo pouze rusky a nikoli česky v českých lázních.

  • Vynikající nabídka švédských stolů, výborná a chutná kuchyně ,skvělá večerní obsluha

  • Zakoupený balíček neodpovídal skutečnosti ,recepce neměla snahu a chuť sjednat nápravu

Personál
4
Služby
4
Čistota
6
Pohodlí
4
Cena/kvalita
2

Milan Macek

jednotlivec, 3.10.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Spickovy hotel s vynikajicim cateringem, personálem a bazénem.

  • Vynikajici petihvezdickove sanatorium

  • Nic

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 15.8.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Marcela Knoppová

dospělý pár, 11.8.2022

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Krásný čistý hotel na úrovni.Moc se mi u vas libilo.

  • Krásné a velké pokoje,luxusně vybavené.Jidlo nemá chybu,krásně naservirované.Jako za starých časů,když práci dělají odborníci a má to úroveň.

  • Jen spíš připomínka k bazénu,chyběla mi tam ta masážni tryska a trocha vic bazenoveho vyžití.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8
SAVOY WESTEND HOTEL odpověděl na tuto recenzi.
Milá Marcelo, děkujeme Vám za pozitivní recenzi, jsme velmi rádi, že se Vám v našem hotelu líbilo a velmi si vážíme Vaší návštěvy. Děkuji vám za všechny vaše informace, které jsem předala vedení. Doufáme, že se v našem hotelu brzy opět setkáme! S pozdravem, Váš manažerský tým

Anonym

jednotlivec, 23.7.2022

Deutsch

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 30.5.2022

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Alexey

jednotlivec, 16.4.2022

Izrael

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Отличный отель!

  • Маленький выбор блюд в ресторане отеля во время завтрака и ужина. Слишком мало парковочных мест, пришлось парковаться на подъездной дорожке к вилле.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Enrico

dospělý pár, 23.8.2020

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Jana

jednotlivec, 3.10.2016

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • S kamarádkou jsme si užily ten správný komfort a pohodu :-)

  • - profesionální a velmi milý personál ve všech oblastech - výborné jídlo - ubytování - spa - možnost se na všem potřebném domluvit

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Marie

dospělý pár, 17.7.2016

Česká republika

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8