+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

SAVOY WESTEND HOTEL Reviews

Hotel ratings

90%
Perfect

by 19 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    91%
  • Cleanliness

    98%
  • Equipment

    92%
  • Comfort

    93%
  • Value for money

    79%
Show reviews written by:
  • other group
  • family with older children
  • family with young children
  • young couple
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

mature couple, 3.1.2024

Ústecký kraj

  • Overall rating
96 %
  • S pobytem jsme byli velmi spokojeni.

  • Vstřícnost a obětavost personálu hotelu. Vynikající kuchyně. Krásný pokoj.

  • Stísněnost u stolů při silvestrovské zábavě. Vysoké ceny pití na baru.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
SAVOY WESTEND HOTEL replied to this review.
Vážený hoste,

Děkujeme za vaši upřímnou zpětnou vazbu a potěší nás, že jste byli se svým pobytem u nás velmi spokojeni. Vaše pochvaly týkající se vstřícnosti a obětavosti našeho personálu, vynikající kuchyně a krásného pokoje nás těší a jsou pro nás velkým povzbuzením.

Omlouváme se za eventuální stísněnost u stolů během silvestrovské zábavy. Vaše připomínky jsou pro nás důležité, a budeme pracovat na tom, abychom zajistili pohodlný a příjemný prostor pro všechny naše hosty i při speciálních událostech.

Co se týče cen pití na baru, uvědomujeme si, že to může být důležitý faktor pro naše hosty. Budeme zvažovat možnosti, jak můžeme zlepšit případné nesrovnalosti v cenách, aby byly více přiměřené.

Děkujeme vám za vaši návštěvu a za to, že jste si vzali čas sdílet své dojmy. Těšíme se na vaši příští návštěvu a přejeme vám šťastný nový rok 2024!

S pozdravem,
SWH management team

Zdeněk

mature couple, 18.12.2023

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 5.6.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
52 %
  • luxusní hotel ale taky luxusní ceny všeho láhev obyč vína za 1200 a 0,5l piva za 140 absolutní nesmysl, automatické účtování 10% spropitného u každé položky, personál nám účtoval večeři i přes zaplacenou polopenzi neustálé zmatky, od luxusního wellness jsme čekali trochu víc než jednu páru jednu saunu, na stránkách uvádějí sauny 3 takže zklamání, solná jeskyně bez soli absolutně promarněných 50minut, jídlo taky za moc nestálo, k večeři tvrdé knedlíky k masu prakticky chyběly přílohy, upozornili jsme personál, člověk by od 5 hvězdiček očekával asi trochu víc no budeme vědět pro příště

Personnel
2
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
2

Michal Beran

mature couple, 9.5.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
96 %
  • měli jsme krásný pokoj, stylově zařízený, 2 samostané koupelny, balkon, terasa, velmi pohodlná postel, vždy perfektně uklizený. Snídaně jsou perfekní, nabídka fresch juiců, fitness snídaně až po slaninu s vejci

  • velikost pokoje, výhled, čistota, snídaně, spa

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 3.4.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • Všechno bylo to fajn..jídlo, obsluha v restauraci i ve wellnes.. parádně jsme zrelaxovali.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 20.2.2023

Ústecký kraj

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 12.2.2023

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 2.1.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Jaroslava Bernardová

single traveler, 16.11.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • Maximální spokojenost s pobytem!! Všichni byli vstřícní a neskutečně milí. Také restaurace byla na velmi vysoké úrovni. Doporučuji všem..???

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hana Jánská

group of friends, 1.11.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
40 %
  • Neochota recepce cokoli změnit a sjednat nápravu. V den příjezdu při zjištění ,že hovoříme česky a nepřijely jsme autem a tedy neparkujeme v hotelu velmi rychle opadl zájem o milé a vstřícné jednání nabízených služeb v pětihvězdičkovém hotelu. Při vlastních procedurách se hovořilo pouze rusky a nikoli česky v českých lázních.

  • Vynikající nabídka švédských stolů, výborná a chutná kuchyně ,skvělá večerní obsluha

  • Zakoupený balíček neodpovídal skutečnosti ,recepce neměla snahu a chuť sjednat nápravu

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
2

Milan Macek

single traveler, 3.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %
  • Spickovy hotel s vynikajicim cateringem, personálem a bazénem.

  • Vynikajici petihvezdickove sanatorium

  • Nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

single traveler, 15.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Marcela Knoppová

mature couple, 11.8.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
96 %
  • Krásný čistý hotel na úrovni.Moc se mi u vas libilo.

  • Krásné a velké pokoje,luxusně vybavené.Jidlo nemá chybu,krásně naservirované.Jako za starých časů,když práci dělají odborníci a má to úroveň.

  • Jen spíš připomínka k bazénu,chyběla mi tam ta masážni tryska a trocha vic bazenoveho vyžití.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
SAVOY WESTEND HOTEL replied to this review.
Milá Marcelo, děkujeme Vám za pozitivní recenzi, jsme velmi rádi, že se Vám v našem hotelu líbilo a velmi si vážíme Vaší návštěvy. Děkuji vám za všechny vaše informace, které jsem předala vedení. Doufáme, že se v našem hotelu brzy opět setkáme! S pozdravem, Váš manažerský tým

Anonym

single traveler, 23.7.2022

Deutsch

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 30.5.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Alexey

single traveler, 16.4.2022

Izrael

  • Overall rating
100 %
  • Отличный отель!

  • Маленький выбор блюд в ресторане отеля во время завтрака и ужина. Слишком мало парковочных мест, пришлось парковаться на подъездной дорожке к вилле.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Enrico

mature couple, 23.8.2020

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jana

single traveler, 3.10.2016

Čeština

  • Overall rating
96 %
  • S kamarádkou jsme si užily ten správný komfort a pohodu :-)

  • - profesionální a velmi milý personál ve všech oblastech - výborné jídlo - ubytování - spa - možnost se na všem potřebném domluvit

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Marie

mature couple, 17.7.2016

Česká republika

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8